Teljes körű rendszerfelügyeleti szolgáltatás

Rendszergazda szolgáltatás előnyei

Rendszertámogatási szolgáltatás nálunk nem csupán azt jelenti, hogy kijelölünk egy szakértőt a céged számára. Szakértelmünk sokkal átfogóbb és komplexebb megoldást kínál neked. Szakértő rendszermérnökeink az informatika különböző területein szerztek mélyreható tudást, így garantáltan olyan dedikált szakembert biztosítunk neked, aki a céged egyedi igényeihez és működéséhez a leginkább illeszkedik. Ez azt jelenti, hogy a rendszergazda, aki a te vállalkozásoddal foglalkozik, nem csak magas szintű technikai ismeretekkel rendelkezik, hanem képes a céged profilját figyelembe véve személyre szabott megoldásokat nyújtani.

Szolgáltatásunk egyik legnagyobb előnye a csapatmunka erejében rejlik. Egyetlen alkalmazott rendszerinformatikus gyakran nehezen tud lépést tartani az informatika egyre gyorsabban fejlődő világával, míg nálunk egy teljes szakértői mérnöki csapat áll rendelkezésedre, akik az informatika minden szegmensében otthon vannak. Ennek köszönhetően bármilyen technológiai kihívással is szembesülsz, nálunk mindig találsz megfelelő megoldást, legyen szó szerverüzemeltetésről, hálózatmenedzsmentről, IT biztonsági megoldásokról, vagy akár a Microsoft 365 bevezetéséről, üzemeltetéséről, sőt, akár oktatásáról is.

Rendszergazda szolgáltatásunk továbbá biztosítja, hogy proaktívan kezeljük a vállalkozásod IT igényeit. Nemcsak a jelenlegi problémákra nyújtunk megoldást, hanem segítünk felkészülni a jövőbeni kihívásokra is, legyen szó technológiai újításokról vagy a rendszered bővítéséről. Mindez azt jelenti, hogy nem csak egy rendszeradminisztrátort kapsz, hanem egy teljes szakmai hátteret, amire bármikor számíthatsz, biztosítva ezzel a folyamatosan stabil, biztonságos és hatékony informatikai működést.

ügyfélszolgálat
Telefonos helpdesk, hibajegykezelő

Ügyfélszolgálatunkat bármikor keresheted, de felveheted velünk a kapcsolatot akár cseten is.

Konkrét probléma esetén, nyiss egy hibajegyet.

rendszergazda szolgáltatás handshake
Kiemelt ügyfélkezelés

Rendszertechnikai támogatásunk keretében dedikált kollégát biztosítunk, igény esetén egyedi számon hívhatod ügyfélszolgálatunkat, és webes felületen nyomon követheted  hibajegyed állapotát.

rendszergazda szolgáltatás flame
Közös munka, gyors reakcióidő

Proaktívan részt veszünk céged életében, így nem csak akkor számíthatsz ránk, amikor baj van, hanem olyankor is, amikor tervezni kell az informatikát.

rendszergazda szolgáltatás szolgáltatói képviselet
Szolgáltatói képviselet

Külső hiba esetén informatikai szolgáltatásunk részeként, szakértő kollégáink felveszik a kapcsolatot a szolgáltató képviselőivel, így nem kell bajlódnod a probléma elmagyarázásával.

rendszergazda szolgáltatás csereeszközök
Díjmentes csereeszközök

Ha elromlott a számítógéped, vagy esetleg hosszabb időt vesz igénybe egy hibafeltárás, vagy eszközbővítés, akkor szükség esetén szívesen adunk csereeszközt

rendszergazda szolgáltatás naplózás
Naplózás, havi jelentés

Minden bejelentésről hibajegyet nyitunk, melyet a webes felületünkön nyomon is tudsz követni. Minden hónap végén összesített jelentést küldünk.

Rendszergazda szolgáltatás árazása

Monitoring csomag

60 EUR + ÁFA / ügyfél / hó
Mit tartalmaz:
  • Kliensek: 1-3
  • Szerver: 0
  • Hálózat: kis teljesítményű
  • Router, switch, WIFI
  • Helpdesk: munkanapokon 8:30-17:30
Kinek ajánljuk?

Elsősorban olyan kezdő vállalkozásoknak, ahol néhány számítógép van, de mégse szeretnének informatikai támogatás nélkül maradni. Ezen díjcsomagunk kizárólag a telefonos ügyfélszolgálat elérését, valamint a licencköltségeket tartalmazza.

Legkedveltebb

Mindennapok csomag

23 EUR + ÁFA /gép / hó
Mit tartalmaz:
  • Kliensek: 3-8
  • Szerver: 0
  • Hálózat: kis teljesítményű
  • Router, switch, WIFI
  • Helpdesk: munkanapokon 8:30-17:30
Kinek ajánljuk?

Olyan ügyfeleknek, akik rendszeres támogatást igényelnek, szükséges a szakértői segítség, azonban informatikai infrastruktúrájuk nem számottevő.

Teljes irodai csomag

26 EUR + ÁFA / gép / hó
Mit tartalmaz:
  • Kliensek: 8-15
  • Szerver: 1-2
  • Hálózat: Tűzfal, switch, WIFI eszközök
  • Router, switch, WIFI
  • Helpdesk: munkanapokon 8:30-17:30
Kinek ajánljuk?

Azon partnereinknek, akik rendelkeznek lokális vagy felhős üzemeltetési feladatokkal. Fontos a munkatársak számára a napi elérhető support, a rendszeres támogatás. Igény esetén helyszíni megjelenéssel. 

Számlázás minden esetben forintban, aktuális deviza eladási árfolymon történik.

Gyakran Ismételt Kérdések – Informatika üzemeltetés

Egy megbízható informatikai üzemeltető kulcsfontosságú minden vállalkozás számára, ha gördülékenyen szeretné működtetni IT rendszereit. A számítógépek folyamatos felügyelete és karbantartása elengedhetetlen a zavartalan működés, az adatbiztonság és a hatékonyság szempontjából.

Tudjuk, hogy a megfelelő IT-szolgáltató kiválasztása előtt számos kérdés merülhet fel benned. Ezért összeállítottunk egy átfogó GYIK részt, amely választ ad a legfontosabb kérdésekre. Ha további információra van szükséged, keress minket bátran, és szakértőink készséggel állnak rendelkezésedre!

  • Kiszervezés? Miért olcsóbb?
  • Milyen gyors a hibaelhárítás?
  • Kik válasszák?
  • Hogyan zajlik a távoli és helyszíni támogatás?

 

Kapcsolatfelvétel: Ha nem találod a választ a kérdésedre, vedd fel velünk a kapcsolatot, és segítünk a legjobb IT-megoldás kiválasztásában!

A rendszergazda szolgáltatás egy professzionális IT-támogatási megoldás, amely biztosítja a vállalkozások számára az informatikai rendszerek zavartalan működését. Ide tartozik a hálózatok karbantartása, szerverüzemeltetés, adatmentés, IT-biztonság és szoftverfrissítések.

A kiszervezés költséghatékonyabb, mint egy saját IT-csapat fenntartása, és biztosítja, hogy a rendszerek mindig naprakészek és biztonságosak legyenek. Egy profi csapat folyamatosan monitorozza és kezeli az esetleges problémákat, így csökkentve a leállások kockázatát.

Bármilyen méretű vállalkozás számára előnyös, különösen azoknak, akiknek nincs saját IT-osztályuk, vagy szeretnék csökkenteni az informatikai hibákból eredő kockázatokat. Különösen ajánlott irodák, gyártócégek, kereskedelmi vállalkozások és szolgáltató cégek számára.

A legtöbb problémát távoli eléréssel gyorsan megoldjuk, így minimalizálva a kieső időt. Ha a hiba helyszíni beavatkozást igényel, szakértőink rövid időn belül kiszállnak és elhárítják a problémát.

Teljes körű védelmet biztosítunk: vírusirtás, tűzfalak beállítása, rendszeres adatmentés, hozzáférés-kezelés és végpontvédelem. A célunk, hogy minimalizáljuk az adatszivárgás és kibertámadások kockázatát.

Széleskörű tapasztalattal rendelkezünk Windows és Linux alapú rendszereken, valamint különféle szervereken, hálózatokon és üzleti szoftvereken (pl. Microsoft 365, ERP rendszerek, VPN megoldások).

Vedd fel velünk a kapcsolatot az elérhetőségeinken keresztül, vagy töltsd ki az online ajánlatkérő űrlapunkat, és rövid időn belül visszahívunk!

Blogunkban további érdekességeket találsz a rendszerüzemeltetés témakörben

Szakértő kollégáink

Az önálló munka is legfőképpen egy jó csapatban teljesedhet ki, tehát elengedhetetlen egy kellően biztató, egymást támogató és mégis ösztönzően kritikus, ugyanakkor előremutató és kreatív közeg. 

Szakmai tudásunkat összeadva, az informatika szolgáltatás minden pillanatában tudásunk maximumát adjuk, hogy a legjobb végeredményt nyújthassuk át ügyfeleink részére.

Pommerenke Andreas

Ügyvezető

Hálózatok tervezése, tűzfal rendszerek, Windows kiszolgáló üzemeltetés, kliens üzenmeltetés, informatikai hálózatok tervezése, Microsoft 365 bevezetés, felügyelet, oktatás

Marsi Attila rendszermérnök
Marsi Attila

Rendszermérnök

Windows és Linux üzemeltetése, Mikrotik tűzfal rendszerek, hálózatok felügyelete, VPN megoldások, adatmentés és helyreállítás, virtualizációs technológiák kezelése

Kmetty Balázs​ rendszergazda
Kmetty Balázs

Rendszergazda

Hálózat üzemeltetés, windows kiszolgáló és kliens üzemeltetés, adatmentés és helyreállítás, hálózatépítés

Lépjünk kapcsolatba

A levél megérkezését követően, kollégánk 24 órán belül felveszi veled a kapcsolatot.

A honlap reCAPTCHA védelemmel van ellátva.
Adatkezelési tájékoztató